Excluir conta

Você pode apagar sua conta do Evolua a qualquer momento, pelo app ou por esta página.

Pelo app (na hora)

1. Abra o Evolua e vá em Mais › Privacidade e dados.
2. Em Apagar conta, confirme sua senha e toque em Apagar conta e dados.

Isso apaga a conta online e todos os dados do aparelho.

Por esta página (sem o app)

Use se você não tem mais o app instalado. Informe o e-mail da sua conta online. Confirmamos o pedido por esse e-mail e concluímos a exclusão em até 15 dias.

O que é apagado

• Conta online e e-mail de acesso.
• Perfil público e página de agendamento.
• Horários publicados, pedidos de horário e conversas.
• Registros de uso da IA.

O que não está conosco

Prontuários, pacientes, anotações, áudios e finanças ficam só no aparelho do profissional. Eles não estão no nosso servidor, por isso esta página não consegue apagá-los. Para apagá-los, desinstale o app ou use a opção do app. A guarda de prontuários por 5 anos é responsabilidade do profissional (Resolução CFP nº 1/2009).

Mais detalhes na Política de Privacidade.